DrVitamin là gì? Hướng dẫn mua hàng trên Nền tảng DrVitamin

Nếu bạn là người thường xuyên mua sắm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe online chắc chắn không còn xa lạ với DrVitamin. Vậy DrVitamin là gì? Làm sao để mua hàng trên Nền tảng trực tuyến DrVitamin? Để tìm ra đáp án chính xác nhất cho câu hỏi này hãy theo dõi bài viết dưới đây.

DrVitamin là gì? Tổng quan về Nền tảng chăm sóc sức khỏe DrVitamin

DrVitamin là nền tảng liên kết trực tuyến, cung cấp đa dạng các giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người Việt. Các sản phẩm, giải pháp hiện DrVitamin đang cung cấp gồm có:

  • Liên kết bán hàng thông qua Nền tảng liên kết bán hàng trực tuyến với các gian hàng cung cấp đa dạng các vitamin, khoáng chất, sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm chức năng đến từ nhiều thương hiệu nổi tiếng.
  • Hợp tác phòng khám, chuyên gia: là cầu nối liên kết với các bệnh viện, phòng khám, chuyên gia y tế trong cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh.
  • Tra cứu thông tin sức khỏe với kho tàng hơn 1000 bài viết thuộc nhiều chuyên khoa, bệnh lý, giúp khách hàng tìm hiểu cặn kẽ thông tin về nguyên nhân, triệu chứng bệnh và các giải pháp chăm sóc, phòng ngừa.

Là đứa con thai nghén hơn 12 tháng của bác sĩ Nguyễn Phượng, DrVitamin ra đời vào tháng 3 năm 2020 với tiền thân là Siêu thị Online, có sứ mệnh hình thành thói quen sử dụng vitamin, khoáng chất trong chăm sóc, bảo vệ sức khỏe toàn diện của người Việt. Không chỉ vậy, sự ra đời của DrVitamin còn nhằm nâng cao thể chất cũng như tinh thần cho cả cộng đồng.

Sứ mệnh của DrVitamin
Sứ mệnh của DrVitamin

Thời điểm ra mắt, do sở hữu quy mô sản phẩm lớn cùng mô hình hiện đại (mua sắm kết hợp tư vấn sức khỏe trực tuyến MIỄN PHÍ), DrVitamin đã trở thành “hiện tượng” thu hút đông đảo người dùng truy cập website và thành công chiếm được niềm tin, cảm tình của khách hàng.

Hướng tới mục tiêu cung câp đa dạng dịch vụ, giải pháp chăm sóc sức khỏe hơn cho người Việt, sau gần 2 năm hoạt động, DrVitamin quyết định dịch chuyển, phát triển theo mô hình Nền tảng chăm sóc sức khẻo trực tuyến toàn diện, hoạt động đồng thời theo cả 3 định hướng: Vừa là nền tảng liên kết bán hàng, kết nối phòng khám – chuyên gia y tế và tra cứu thông tin sức khỏe.

Hình thức kinh doanh: Mô hình hoạt động của DrVitamin là B2B2C. Cụ thể, thương hiệu đóng vai trò là kênh trung gian thực hiện nhiệm vụ kết nối doanh nghiệp sản xuất, nhà phân phối sản phẩm, dịch vụ với khách hàng. Có thể bạn sẽ thấy mô hình này khá giống với cách thức hoạt động của các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada. Thế nhưng điểm khác biệt cốt lõi của DrVitamin là hoàn toàn kiểm soát CHẤT LƯỢNG sản phẩm, dịch vụ trước khi cung cấp đến tay khách hàng. Nhờ vậy khách hàng có thể yên tâm hoàn toàn khi trải nghiệm dịch vụ cũng như sản phẩm của DrVitamin. Khi có khiếu nại xảy ra, DrVitamin sẽ là đơn vị trực tiếp tham gia vào quá trình giải quyết để đảm bảo quyền lợi, sự hài lòng cho người tiêu dùng.

Đối tượng khách hàng: Nhóm khách hàng chính của DrVitamin bao gồm:

  • Khách hàng doanh nghiệp: Các nhà sản xuất, nhà phân phối thực phẩm chức năng, thiết bị y tế và các cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe
  • Khách hàng cá nhân: Nhóm người có thu nhập từ trung bình khá trở lên, quan tâm nhiều đến sức khỏe của bản thân và gia đình

Các nhóm sản phẩm và dịch vụ kinh doanh: Sở hữu hệ thống kho hàng với số lượng phong phú, DrVitamin cung cấp đa dạng hơn 1000 + sản phẩm, thiết bị cùng dịch vụ thỏa mãn tất cả nhu cầu khách hàng:

  • Thực phẩm chức năng, vitamin, khoáng chất hỗ trợ xương khớp, sinh lý, tiêu hoá, phụ khoa, chăm sóc mẹ và trẻ, cải thiện thể lực.
  • Thiết bị chăm sóc sức khoẻ: Máy theo dõi huyết áp, tiểu đường, ghế massage, cân điện.
  • Dịch vụ: Vật lý trị liệu, mẹ và bé, thẩm mỹ.
DrVitamin cung cấp đa dạng các giải pháp chăm sóc sức khỏe TOÀN DIỆN cho người Việt
DrVitamin cung cấp đa dạng các giải pháp chăm sóc sức khỏe TOÀN DIỆN cho người Việt

Cơ chế hoạt động của DrVitamin: Khi một đơn hàng mới khởi tạo, DrVitamin sẽ có vai trò là nhà trung gian cung cấp nhiều sản phẩm mang tên thương hiệu chăm sóc sức khoẻ đến với người tiêu dùng. Đảm bảo hàng CHÍNH HÃNG và nguyên vẹn. Việc giao dịch được kết thúc khi khách hàng thông báo đã có đơn hàng đăng ký mua chính xác với mẫu mã, chất lượng. Động thái trên của DrVitamin giúp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng khi mua online.

Mua hàng trên DrVitamin có đảm bảo an toàn không?

Đa số các sản phẩm trên DrVitamin đều có xuất xứ từ những thương hiệu lớn trên thế giới. Cụ thể, sản phẩm tại DrVitamin được phân loại thành 2 nhóm chính:

  • Nhóm 1: Sản phẩm được DrVitaminn nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất, chủ động trong khâu kiểm tra chất lượng đầu vào, đầu ra trước khi đến tay người tiêu dùng.
  • Nhóm 2: Các sản phẩm được phân phối bởi những nhà báng hàng uy tín, đã đăng ký hoạt động kinh doanh, có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng sản phẩm. 

Tất cả các sản phẩm tại DrVitamin đều được đảm bảo CHÍNH HÃNG, bảo quản trong kho với nhiệt độ thích hợp giúp tránh tình trạng hư hỏng, chảy nước, biến đổi thành phần như hàng xách tay trôi nổi trên thị trường.

Sản phẩm tại DrVitamin có gắn TEM BẢO ĐẢM chữ trắng nền đỏ
Sản phẩm tại DrVitamin có gắn TEM BẢO ĐẢM chữ trắng nền đỏ

Trước khi mua hàng, bạn có thể chủ động xem đánh giá của những người mua trước để có cái nhìn khách quan về chất lượng cũng như giá cả, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Bên cạnh đó, DrVitamin cũng đảm bảo quyền lợi cho khách hàng với những chính sách và cam kết rõ ràng như:

  • HOÀN TIỀN 200% khi phát hiện hàng giả, hàng nhái.
  • Hỗ trợ 1 ĐỔI 1 trong vòng 5 ngày với các sản phẩm bị vỡ, móp, méo gây ảnh hưởng đến công năng sử dụng.

Hướng dẫn cách mua hàng trên DrVitamin

Với giao diện website trực quan, đơn giản, thông minh và hiện đại, khách hàng có thể dễ dàng mua sắm sản phẩm chỉ với một vài thao tác đơn giản như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm trên DrVitamin

Đầu tiên, khách hàng click vào sản phẩm muốn mua, lựa chọn phân loại hàng, số lượng, xem đánh giá sản phẩm và ấn “Thêm ngay vào giỏ hàng”. Tiếp theo đó, trang web sẽ hiển thị thông báo cho thấy bạn đã thêm sản phẩm vào giỏ thành công.

Các bước mua hàng trên DrVitamin
Các bước mua hàng trên DrVitamin

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về thành phần, công dụng, chỉ định,… của sản phẩm có thể liên hệ ngay đến số hotline của DrVitamin hoặc chat với đơn vị thông qua các cổng giao tiếp như messenger, zalo.

Bước 2: Kiểm tra sản phẩm trong giỏ và nhập mã giảm giá (nếu có)

Tiếp đến bạn vào giỏ hàng, kiểm tra lại thông tin sản phẩm. Ở bước này bạn có thể tùy chọn số lượng, thêm hoặc xóa bớt sản phẩm tùy theo nhu cầu. Đồng thời trang web cũng hiện tổng số tiền bạn cần thanh toán cho các sản phẩm đã chọn.

Nếu mọi thông tin đã chính xác bạn ấn vào “Tiến hành thanh toán”.

Kiểm tra sản phẩm trong giỏ hàng và thanh toán
Kiểm tra sản phẩm trong giỏ hàng và thanh toán

Bước 3: Nhập thông tin thanh toán

Khách hàng cần nhập chính xác thông tin nhận hàng, bao gồm: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email và phương thức thanh toán. Kết thúc quá trình mua hàng bằng cách ấn nút “Đặt hàng”.

Nhập thông tin thanh toán đơn hàng
Nhập thông tin thanh toán đơn hàng

Trên DrVitamin, bạn chỉ phải điền địa chỉ một lần duy nhất, đến mỗi lần mua hàng mới, website sẽ tự động nhập thông tin này nhằm tối ưu trải nghiệm, đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian cho người tiêu dùng.

Sau khi đặt thành công, màn hình sẽ hiện thông báo đơn hàng của bạn với những thông tin như chi tiết sản phẩm, người nhận và cả giá trị đơn hàng.

Thông tin đơn hàng đã đặt thành công
Thông tin đơn hàng đã đặt thành công

Trường hợp bạn đặt nhầm đơn hoặc sai địa chỉ, số điện thoại, có thể liên hệ ngay với DrVitamin để được đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ xử lý kịp thời.

Bước 4: Tư vấn từ website

Khi đặt thành công trên website, đội ngũ tư vấn tại DrVitamin sẽ liên hệ với khách hàng để xác thực thông tin, kết hợp hỏi thăm tình hình sức khỏe và hướng dẫn người tiêu dùng chi tiết về cách bảo quản sản phẩm cũng như lịch sinh hoạt khoa học để sản phẩm phát huy hiệu quả tốt nhất.

Thông tin đơn hàng đã đặt thành công
Thông tin đơn hàng đã đặt thành công

Kết thúc các bước trên là bạn đã đặt thành công và giờ đây chỉ cần ngồi chờ một vài ngày là hàng sẽ được chuyển đến tận nhà.

Bước 5: Đánh giá sản phẩm

Sau khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng xem sản phẩm được giao có đúng với mẫu mã đã chọn, chất lượng như DrVitamin cam kết hay không. Lưu ý, để thuận tiện cho quá trình xác minh, giải quyết khiếu nại (nếu có) người tiêu dùng nên quay video mở hàng làm bằng chứng. Mọi vấn đề khi có video xác thực sẽ được giải quyết nhanh chóng.

Nếu sản phẩm đảm bảo, bạn có thể quay lại website và chia sẻ đánh giá cùng những trải nghiệm của mình cho những người khác cùng biết.

Đánh giá sản phẩm trên DrVitamin
Đánh giá sản phẩm trên DrVitamin

Đặt hàng trên DrVitamin mất bao lâu?

Thời gian giao hàng của DrVitamin thường rất khó xác định chính xác, nguyên nhân bởi phụ thuộc vào nhiều yếu tố, điển hình như:

  • Khoảng cách giao hàng
  • Thời gian vận chuyển
  • Dịch vụ vận chuyển 

Hiện tại, DrVitamin đang làm việc với nhiều đơn vị vận chuyển trong nước để đem đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng nhất. Kết hợp với mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước sẽ giúp rút ngắn thời gian giao hàng. Thông thường, thời gian trung bình để giao trong nội thành sẽ khoảng từ 1-3 ngày. Ngoại thành là 3-4 ngày không tính các ngày nghỉ, lễ, tết.

Nhận hàng nhanh chóng tại nhà
Nhận hàng nhanh chóng tại nhà

Ngoài ra, nếu bạn ở khu vực nội thành Hà Nội, có nhu cầu nhận hàng ngay hãy liên hệ DrVitamin chuyển hàng theo phương thức HỎA TỐC chỉ mất vài giờ đồng hồ.

Cách hợp tác bán hàng cùng DrVitamin?

Các đơn vị có nhu cầu kết hợp phân phối sản phẩm qua DrVitamin đều có thể liên hệ trực tiếp thông qua địa chỉ email: kinhdoanh@drvitamin.net để được hướng dẫn đăng ký bán hàng. Đội ngũ chuyên môn của DrVitamin sẽ tổ chức đánh giá, thẩm định chất lượng sản phẩm và phản hồi các đơn vị nhanh nhất có thể.

Thông tin về Nền tảng chăm sóc sức khỏe DrVitamin

Ngày đăng 09:15 - 25/02/2023 - Cập nhật lúc: 14:38 - 06/03/2024
Chia sẻ:
Tại sao không đặt được đơn hàng trên DrVitamin? Cách xử lý?
Khi mua hàng trên nền tảng liên kết DrVitamin, bạn gặp phải tình trạng không thể đặt được đơn hàng?…
Chăm chỉ ăn chuối xanh, bệnh dạ dày khỏi lúc nào không biết
Đau dạ dày là chứng bệnh có tỷ lệ người mắc rất cao tại Việt Nam. Bệnh có thể không…
Bí quyết phòng ngừa bệnh hô hấp khi giao mùa cho trẻ các mẹ cần biết
Tiết trời chuyển mùa, nhiệt độ thay đổi thất thường khiến cho các bé có hệ miễn dịch yếu dễ…
Giảm đau nhức xương khớp mùa lạnh bằng mẹo dân gian
Thời tiết lạnh, đặc biệt là kiểu không khí lạnh buốt da đặc trưng của khí hậu miền Bắc, là…
Tác dụng chữa bệnh của động tác “Úp mặt vào tường”

Từ một động tác khí công cổ, "úp mặt vào tường" đã trở thành động tác "bình dân". Những tác…

Những “thủ phạm” khiến trẻ lớn trước tuổi, dậy thì sớm: Cha mẹ nên biết để tránh ngay!

Trẻ bị dậy thì sớm, phổng phao trước tuổi là nguyên nhân dẫn đến nhiều hệ lụy khiến cha mẹ…

Mẹo hay giúp rau quả không còn thuốc trừ sâu

65% các sản phẩm từ nông nghiệp làm mẫu được phân tích qua cuộc kiểm tra của Bộ Nông nghiệp…

Bài thuốc tuyệt vời chữa ung thư, viêm phụ khoa từ loại củ tỏi

50 nghìn đồng/kg tỏi, nó không chỉ là gia vị, thực phẩm hàng ngày mà tỏi còn là bài thuốc…

5 đồ uống thanh lọc cơ thể mỗi sáng

Đầy bụng, khó tiêu, ợ hơi, táo bón... là các vấn đề tiêu hóa phổ biến. Những món đồ uống…

Giải đáp thắc mắc của độc giả cùng chuyên gia của chúng tôi!

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chia sẻ
Bỏ qua